מכירות פומביות ומכרזים הן שיטות וותיקות למכירת מוצרים שונים שפועלות כבר שנים רבות. הרעיון הבסיסי הינו שההצעה הטובה ביותר מתקבלת וכך, מי שמציע הכי הרבה כסף- זוכה במוצר. כיום ניתן לראות שיטת מכרזים חדשה שהיא מכרזים באינטרנט. העיקרון המנחה מכרזים באינטרנט הוא שיש מועד סיום למכירה. במכירות פומביות המועד קצר והכרוז מאיץ בקונים להציע הצעות,
עידן האינטרנט פתח בפני כולם את האפשרות להכיר אנשים חדשים, וליצור קשרים עם אנשים שלא היה סיכוי להכירם לפני שהמדיה המופלאה הזו הגיחה לעולם. כיום ניתן לנהל שיחות עמוקות ואפילו קשרים ארוכי טווח דרך האינטרנט, מבלי להתראות או לראות את האדם השני פנים אל פנים באופן ממשי, אלא רק וירטואלי. אחת מדרכי התקשורת שמספק האינטרנט
בעולם בו כל הלקוחות שלנו רוצים הכל מיד, נגיש, אונליין, ישיר, שירות מענה קולי מיידי מספק לנו הזדמנות ליצור קשר עם הלקוחות בקצב הנדרש. שירות מענה קולי מעניק לנו את היכולת לדבר עם הלקוח בלי שימתין במשך שעות ארוכות על קווי השירות ולאפשר לו לדרוש, לבקש, לשאול ולבדוק כל מה שברצונו באופן ישיר תוך קבלת
עולם הקניות הגיע גם אל האינטרנט, כיום, מרבית הרשתות הגדולות והמוכרות מפעילות שירותי אינטרנט, דרכם ניתן לבחור את המוצרים ולבצע הזמנה ומשלוח עד הבית. ההזמנה כרוכה בשם משתמש וסיסמא, וכן עלות משלוח של בערך כ-30 שקלים להזמנה. למצטרפים, מציעות החברות מוצרי התנסות וכן משלוחים חינם מדי פעם. רבים בוחרים לבצע את הקניות שלהם דרך האינטרנט,
אחד החששות הגדולים ביותר כאשר מדובר באינטרנט הוא אבטחה באינטרנט, האם היא קיימת וכיצד ניתן לזהותה. רבים חוששים כי האתרים בהם הם גולשים, מפרסמים, משוחחים עם מענה אנושי ורוכשים הם אינם אתרים בטוחים ולכן הפעולות שעושים שם יכולות להיות חשופות או יכולות להוות בסיס להונאה. אז כיצד ניתן לדעת כי קיימת אבטחה באתר האינטרנט, גם
אחד הדברים החשובים ביותר בחנות ובתהליך קנייה הוא נציגי המכירות, הם שמסייעים לנו בהתלבטויות לגבי מוצרים מסוימים, מסייעים ומתאימים לנו את המוצרים על פי בקשתנו, מגבלת תקציב והיכרותם עם המוצרים השונים. כאשר מדובר בחנות, נציגי המכירות בדרך כלל עמוסים מאוד בלקוחות ואין להם את כל הפנאי לכל לקוחותיהם, בייחוד לא במיידיות. לכן, הפיתרון לכך הוא
כאשר רוצים לעשות קניות, אחד הדברים שעולים בראשנו הוא כיצד לעשות זאת בזמן הקצר ביותר, בצורה היעילה ביותר, תוך חסכון זמן ואנרגיות. הפיתרון לכך הוא קניות דרך מענה אנושי אונליין. אנשי מכירות אשר עונים לך בנקודת הזמן שאתה בוחר, יכולים לקצר את כל תהליך הקניות, החל מהבחירה, ההתלבטות והרכישה עצמה. התייעצות עם מענה אנושי משפרת
העולם של שירות לקוחות ומכירות באינטרנט עלה שלב, ממכירה באתר של שירות או מוצר מסוים, לסיור שלם ומסע קניות אינטרנטי. קניונים ברשת, או בשמם השני קניונים וירטואליים מרכזי קניות באינטרנט, השייכים לחברה מסוימת, אשר מציעה מגוון של מוצרים ושירותים אותם ניתן לרכוש ברשת. קניונים ברשת מציעים מגוון של אפשרויות, החל מבגדים ותכשיטים וכלה במוצרי חשמל
אחד הדברים החשובים ביותר בעסק הוא שירות לקוחות וזמינות ללקוחות. מרבית העסקים פועלים כיום גם בזירת האינטרנט, מפעילים אתרים או שירותים, אשר חשוב שיהיו זמינים 24 שעות. ישנן אפשרויות שונות לשמור על זמינות תמידית, ניתן לעשות זאת באמצעות צ'אט לאתר, אשר יהיה זמין 24 שעות על ידי נציגי שירות או שירות אוטומטי. זמינות תמידית בעסק
כיום, בעולם בו מכירות רבות נעשות דרך האינטרנט, חשיבותם של אנשי מכירות באינטרנט, המתקשרים באמצעות צ'אט, היא גדולה וחיונית לחברות רבות לסגור עסקאות ולגרום לשגשוג ועלייה במכירות. כולנו מעדיפים נציג אנושי, לא משנה אם מדובר בתקשורת פרונטאלית, טלפונית או דרך האינטרנט. במיוחד כאשר מדובר באינטרנט, אשר לאנשים רבים לעיתים מבלבל, עמוס במידע וחדש, חשיבותם של
כיום, ניתן למצוא שירותי מכירה בכל שעות היום, מכירה 24 שעות הפכה לדבר פופולארי עבור חברות רבות, אשר משתמשות בציוד הטכנולוגי המשוכלל ביותר, על מנת להתאים שירות לקוחות ומוצרים במיוחד עבור לקוחותיהם. שירות הנייטליד של חברת סייטהוד מסייע בתהליכי המכירה ושירות הלקוחות ומסייע לארגון לאסוף את כל המידע הרלוונטי על הלקוח ובכך לשפר את השירות.
צ'ט לאתר אינטרנט היא דרך מצוינת ליצירת קשר בלתי אמצעי וחי בין אנשים מכל העולם. ההבדל בין צ'ט ובין הודעות, הוא שבצ'ט השיחה מתבצעת באופן ישיר כאשר שני הצדדים מחוברים בו-זמנית. בשנים האחרונות יש חידושים גדולים בתחום של צ'אט לאתר. אם פעם היית יכול רק לכתוב טקסט, היום באמצעות צ'אט אונליין אפשר גם לנהל שיחה